Sonicare BE - FR - Questions les plus fréquentes

J’ai ressenti comme un chatouillement ou un picotement lors de la première utilisation de ma brosse à dents Sonicare. Est-ce normal ?

Oui. C’est parce que vos gencives doivent s’habituer à la sensation unique créée par le mouvement à grande vitesse des poils. La fonction Easy-start vous y aide grâce à l’augmentation progressive de la puissance de brossage lors des 14 premières utilisations pour les modèles Elite et des 12 premières utilisations pour les modèles Advance. Une fois accoutumé à cette ‘sensation Sonicare’ bizarre, vous ne la sentirez quasiment plus.

Comment éviter ‘d’éclabousser’ lorsque j’utilise ma brosse à dents
Sonicare ?

Placez bien la tête de la brosse dans votre bouche avant d’appuyer sur le bouton marche/arrêt et fermez le plus possible votre bouche pendant le brossage.

Qu’est-ce que le Quadpacer (modèles Advance et Elite) ?

La fonction Quadpacer vous permet de savoir à quel moment vous devez changer de quadrants (4 sections dans la bouche : mâchoire inférieure externe et interne, mâchoire supérieure externe et interne). Ce système émet un signal à 30 secondes d’intervalle pendant la période de brossage de 2 minutes, vous signalant quand vous devez changer votre brosse de zone.

Lorsque j’appuie sur le bouton marche/arrêt, il ne se passe rien. Que dois-je faire ?

Rechargez votre brosse à dents Sonicare pendant la nuit. Veillez à ce que le chargeur soit branché dans une prise non contrôlée par un interrupteur.

Quand dois-je nettoyer la tête de ma brosse, le manche et la base du chargeur ?

Nettoyez la tête de votre brosse après chaque utilisation en la rinçant sous l’eau courante. Une fois par semaine, dévissez la tête de brosse, enlevez tout dépôt à l’aide d’un chiffon doux ou une serviette en papier, et passez un chiffon humide sur la zone encastrée du manche. La base du chargeur doit être nettoyée périodiquement. Pour ce faire, débranchez la base et nettoyez-la à l’aide d’un chiffon humide. IMPORTANT : ne mettez jamais le chargeur sous l’eau. Veillez à ce qu’il soit bien sec AVANT de le rebrancher dans la prise.

Quand dois-je remplacer la tête de ma brosse ?

Nous vous recommandons de remplacer votre brossette au minimum tous les 6 mois et tous les 4 mois si vous portez un appareil dentaire. Vous pouvez vous procurer des têtes de brosse de rechange auprès de nos revendeurs ou les commander en ligne.

Qu’est-ce que la fonction Easy-Start ?

La caractéristique Easy-Start est présente sur tous les modèles Sonicare et vous aide à vous habituer au brossage électrique grâce à l’augmentation progressive de la puissance de brossage lors des 14 premières utilisations.

Les enfants peuvent-ils utiliser la brosse à dents Sonicare ?

En général, les enfants âgés de 8 ans et plus peuvent utiliser une brosse à dents Sonicare. Cependant, nous vous recommandons d’en parler au préalable à votre dentiste.

Quelle est la garantie de ma brosse à dents Sonicare ?

Toutes les brosses à dents Elite et Advance de Sonicare sont garanties 2 ans.